La Mediación es un mecanismo a través del cual las partes resuelven sus problemas con la intervención de un especialista que facilita una comunicación positiva, empática y eficaz.
La Conciliación es otro mecanismo mediante el cual las partes pueden alcanzar la solución de sus conflictos tomando en cuenta las opciones propuestas por el especialista.
El Proceso Restaurativo pretende el reconocimiento y aceptación de la conducta por parte de quien la cometió, para que conjuntamente a través del especialista en la materia, la víctima, el ofensor y el entorno social más cercano de ambos colaboren en la restauración del orden alterado.
PREGUNTAS DE INTÉRES
¿Qué debo entender por Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias?
Son diferentes posibilidades que tienen las personas envueltas en una controversia para solucionarla sin la intervención de un juez.
¿Cuáles son los mecanismos más frecuentes?
• Negociación
• Mediación
• Conciliación
• Procesos Restaurativos
• Arbitraje
En el Centro de Justicia Alternativa Penal de la Procuraduría General de Justicia, se utiliza la mediación, la conciliación y los procesos restaurativos.
¿En qué casos se pueden aplicar los MASC?
Tradicionalmente se han utilizado alguno de estos mecanismos en las siguientes ramas del derecho: Civil, familiar, penal, laboral, administrativo; sin embargo, en México, con motivo de la Reforma Constitucional de 2008, se estableció la Justicia Alternativa como una forma de permitir a los ciudadanos un acceso más ágil y eficiente al Sistema de Justicia Penal, escuchando sus necesidades y sus intereses en el planteamiento y solución de su controversia.
¿Por qué se considera que los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias son más ágiles y eficientes que el proceso jurisdiccional tradicional? Porque:
• Cuentan inicialmente con la voluntad de las partes en controversia para dialogar
• Son procesos más flexibles
• Carecen de tantos formalismos, por consecuencia es posible que se resuelvan en menor tiempo.
• Permite conocer eficazmente las necesidades de las partes, a partir de sus sentimientos, emociones y posiciones.
• Las partes en controversia participan de forma directa en la toma de decisiones y construyen de forma conjunta la solución con visión de futuro.
• Contribuye a construir una cultura de paz y armonía social.
¿Quiénes podemos solicitar este servicio?
Todas las personas que sean afectadas por una conducta delictiva prevista por el artículo 115 del Código de Procedimientos Penales vigente en el Estado de Tabasco; siempre y cuando no sean consideradas como graves por la ley, que se persigan por solicitud de la parte afectada, entre otras posibilidades.
¿A dónde puedo solicitar este servicio?
En el Centro de Justicia Alternativa Penal de la Procuraduría General de Justicia del Estado de Tabasco.
¿Qué requisitos debo cubrir para acudir al Centro de Justicia Alternativa Penal?
• El solicitante acuda voluntariamente al CEJAP, presente una identificación vigente y acepte el servicio.
• La conducta sea constitutiva de delito no grave.
• Conozca el nombre y domicilio de la persona que se va a invitar (Citar).
¿Qué personas brindan este servicio?
Las personas que brindan este servicio en el CEJAP se denominan Especialistas en Justicia Alternativa, fueron seleccionados después de acreditar diversas etapas de un proceso que culminó con la impartición de un Diplomado en Métodos Alternos impartido por la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) a través del Programa de Apoyo en la Seguridad y Justicia.
¿Si me ocurre un hecho delictivo es obligatorio que primero intente mediar o conciliar?
Los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias requieren como principio fundamental la voluntad de las partes, ello implica que aún cuando se haya dado inicio al proceso se puede tomar la decisión de suspenderlo y acudir ante la instancia que corresponda, en este caso sería el Ministerio Público.
